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四川寧南:建立實名舉報"二次答復"機制

2019-06-20 11:21:57        中央紀委國家監委網站
“我同意調查結果,真沒想到,你們不僅解決了我的個人利益訴求,也消除了我心中的疑慮,謝謝你們。” 近日,四川省寧南縣紀委監委信訪室工作人員到實名信訪舉報人陳某家中反饋調查結果,陳某在信訪件調查處理情況反饋表內“信訪人對辦理結果滿意度”一欄寫下了“滿意”二字。這是寧南縣紀委監委積極探索實名信訪舉報件“二次答復”的生動實踐。

  寧南縣紀委監委以化解重信重訪難題為重點,結合基層實際,積極探索建立實名舉報“二次答復”機制。即調查組在調查結束后及時向實名信訪舉報人答復調查結果,信訪室再次核實后組織工作人員向實名舉報人進行“二次答復”。

  該縣紀委監委信訪室將信訪件處理結果在規定時間以電話形式或面對面反饋給信訪人,做好相關情況說明和政策法規解釋工作。對于長期重信重訪的,由縣紀委監委主要領導主動邀談信訪人,聽取意見、化解矛盾,進行引導教育。對于反映紀檢監察業務外問題的,信訪室引導信訪人向相關職能部門反映;在組織“二次答復”過程中,通過召開黨支部黨員大會、澄清見面會、印發通報等形式,公開信訪舉報件調查處理結果,為多名受到不實舉報的干部澄清正名。(四川省紀委監委 || 責任編輯 趙國利)

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