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浙江永嘉:將"最多跑一次"理念融入信訪辦理工作

2019-06-18 08:23:10        中央紀委國家監委網站
今年以來,浙江省永嘉縣紀委監委將“最多跑一次”理念融入信訪舉報辦理工作,以“一人一件、跟蹤服務、協調督辦、負責到底”為要求,實現信訪舉報辦理過程中干部轉作風、群眾少跑路,增進群眾對紀檢監察機關的信任和感情。

  聚焦紀檢監察信訪舉報總量偏高、滿意度偏低等問題,以提升基層治理能力為著力點,全面開展全縣紀檢監察信訪舉報“質量提升年”活動,科學謀劃、精準施策,重點組織開展信訪舉報源頭治理行動、初信初訪辦理質量提升行動、重復越級訪掛牌銷號行動、復查復核清倉見底行動、信訪問題陽光反饋行動、糾正錯告為干部澄清正名行動、辦信工作責任倒查行動等專項工作。

  “信訪舉報工作離群眾期待、工作要求仍有一定差距,有時把信訪舉報辦理工作簡單理解為把事情調查清楚,而沒有從基層治理、干部管理等方面加以考慮。”永嘉縣紀委監委相關負責人表示,通過基層治理監督、聯絡協辦機制、陽光反饋、澄清正名等切實舉措,從源頭出發解決信訪問題多發的基層治理問題,有效提升了信訪人、錯告被信訪人等涉訪群體的滿意度,也提高了信訪舉報辦理工作的社會效應。(浙江省紀委監委 || 責任編輯 鮑爽)

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